ESTRATÉGIAS PARA POR EM PRÁTICA HOJE MESMO EM SUA LOJA:
1. Visual Merchandising (vitrine e organização da loja) O que é: Técnica de expor os produtos de forma atrativa, estimulando o desejo de compra. Como aplicar:
Monte vitrines temáticas (ex: “look trabalho”, “fim de semana”, “tendências do outono”).
Organize peças por cor ou estilo.
Use manequins com composições completas (roupa + acessório).
2. Atendimento personalizado O que é: Criar uma experiência de compra próxima, com sugestões baseadas no perfil do cliente. Como aplicar:
Treine sua equipe para ouvir, perguntar e sugerir looks completos.
Crie fichas ou anotações sobre clientes recorrentes (estilo, tamanho, preferências).
3. Prova social (clientes reais como vitrine) O que é: Mostrar que outras pessoas estão comprando e usando suas peças. Como aplicar:
Exponha fotos de clientes (com autorização) usando looks da loja.
Mostre avaliações ou depoimentos em displays ou no caixa.
4. Promoções estratégicas (não só desconto) O que é: Ações que aumentam o valor percebido, não apenas baixam preço. Como aplicar:
Ofereça “compre 2, leve 3” ou “desconto progressivo”.
Monte kits com desconto (ex: camiseta + bermuda).
Ofereça brindes simples para compras acima de um valor.
5. Experiência sensorial O que é: Tornar a visita à loja mais prazerosa por meio de estímulos sensoriais. Como aplicar:
Mantenha um cheiro característico (aromas sutis funcionam muito).
Coloque música ambiente com volume e estilo adequados ao seu público.
Tenha provadores limpos, iluminados e confortáveis.
6. Campanhas de fidelização O que é: Estratégias para fazer o cliente voltar e comprar de novo. Como aplicar:
Cartão fidelidade simples (ex: a cada 5 compras, ganhe um mimo).
Crie um grupo VIP no WhatsApp com lançamentos e ofertas exclusivas.
Ligue ou envie mensagem quando chegarem novidades no estilo do cliente.
7. Parcerias locais e eventos O que é: Gerar movimento na loja com ações conjuntas. Como aplicar:
Faça parcerias com salões, estúdios de beleza ou academias.
Promova “dia do estilo” com consultora de imagem.
Ofereça café, prosecco ou mimo em dias de evento ou lançamento.
